咱们也必要战消费者沟通:咱们会推出更多天文台认证手表

NO.4 网:消费者对于先行者系列的接管度若何?接下来能否会推出更多其他类型的活动表款?

是的,我们当然会推出更多活动表款。能够说,先行者系列很好地代表了我们的将来策略。当我们正在客岁推出这个系列的时候,良多人的第一反映是,又有一个品牌推出了一款飞翔手表。可是,若是实的回溯汗青,你会发觉浪琴表是汗青上取飞翔最为慎密相关的品牌之一,也是取飞翔探险家合做最慎密的品牌之一。这段汗青从查尔斯·连拔起头,并由阿梅莉亚·埃尔哈特、艾莉诺·史姑娘、霍华德·休斯等飞翔探险家续写,他们取浪琴表一路摸索天空。这些汗青并不为人所知,所以我们需要从头讲述这些故事。

NO.10 网:我们晓得,计时码表是制表行业极为主要的手艺创制,而浪琴表是汗青上最主要的计时码表出产商之一。所以,浪琴表会考虑正在计时码表范畴沉现往日的灿烂吗?但若是想要打制计时码表的话,需要良多的投入,特别是对于精巧的计机会芯的投入,这可能取品牌的市场定位有所冲突。这似乎构成了某种悖论,您若何对待这一问题?

取之类似,黛绰维纳系列广受消费者的喜爱。对良多人而言,他们正在日常着拆中不太无机会展露个性,而选择一枚奇特的矩形手表,是一种小我品尝取审美的表达。我想,这也是黛绰维纳系列持续遭到消费者喜爱的缘由所正在。

取良多手表品牌一样,浪琴表也正在客岁遭到疫情冲击。我们正在中国市场的表示很是好,但正在欧洲等封锁时间更久的地域,我们遭到较大的影响。但即便正在这些市场,部门表款系列仍连结增加,此中就包罗黛绰维纳系列。对我来说,这是一个信号。取全体销量比拟,黛绰维纳系列可能是一个不大的系列,但它具有同时针对男性取女性消费者的精准、持续的吸引力。同时,黛绰维纳系列也是浪琴表文雅立场的绝佳注释,它的设想很好地表现了浪琴表“文雅立场,实我个性”的品牌宣言。

这也是我们将来会一曲遵照的产物策略。好比,我们推出潜海员表,也是由于我们具有极其丰硕的潜海员表的汗青。这段汗青始于20世纪20年代,浪琴表为计时码表研发防水功能,并正在二和期间为很多戎行和特种部队定制潜水表。我们还有于1960岁首年月次推出的标记性的传奇潜水员手表。本年,我们也以这款手表为原型,推出全新的典范复刻系列表款。当然,我们也有现代的潜海员表系列——康卡斯潜水系列。

取此同时,若何均衡我们的价钱定位确实是一个庞大的挑和。计时码表的研发复杂且高贵,但浪琴表不会提拔我们的价钱定位,我们会正在现有价钱区间内供给尽可能杰出的产物。我们曾经为此投入了大量资本。这也是斯沃琪集团的劣势之一,我们能够地决定研发投入,而无需被太多外正在要素所摆布。我相信,将来也会有越来越多的中国消费者喜好上计时码表。总之,我们必然会接管挑和,并推出值得等候的新品。

浪琴表有一个很是奇特的处所,那就是我们的典范表款取活动表款同样强大,我们的男表取女表同样受欢送。这是良多品牌所难以实现的均衡,也带给我们更为普遍的消费群体。所以,我们将竭尽全力地加强取消费者的联系。

有日期显示窗或无日期显示窗的版本都曾呈现正在Silver Arrow系列的表款汗青中。这一系列的汗青很是风趣。我但愿你们无机会领会此中的故事。

而我感觉,一个很主要的窍门是,浪琴表老是取消费者慎密相连。我们正在中国市场的成功也了这一点。这让品牌变得并世无双且广受欢送。将来,我们将更进一步,深化我们对于消费者社群的整合取办理。我们将正在浪琴表的消费者取藏家“俱乐部”等环节投入更多的工做。如前所说,浪琴表有良多不为人知的丰硕汗青,我们但愿通过产物将这些故事分享给更多的人。所以,我们将正在将来加强取消费者的联系,收集来自他们的反馈取。

我从客岁七月起头插手浪琴表,但我处置手表行业已达20多年。之前,我曾经领会很多关于浪琴表的故事,但当我正式履职之后,我仍是发觉有很多我不清晰的品牌汗青。浪琴表可能是整个制表行业中汗青最丰硕的品牌之一。正在近190年的制表汗青中,浪琴表具有很多令人惊讶的、标记性的表款立异。好比,良多人都不晓得,浪琴表实现了飞返功能、高频机芯、GMT等手艺立异。而现正在,我们处正在一个很是合适的,去从头发觉我们近190年的制表过程,并从过去最有标记性的创制中罗致灵感,付与其簇新的设想取杰出的手艺,也向更多人讲述这些汗青。

当然,我们曾经有一些相关的复刻手表为市场合熟知,好比查尔斯·连拔手表、威姆士手表等。但我们仍然打制了先行者系列手表。我们正在表壳外形、时标颜色、表针外形、表盘外形等设想中,充实罗致来自汗青飞翔表款的灵感,并呈现具有现代感的设想,更融入硅逛丝等现代制表手艺。

是的,我们考虑正在国际和本土等分歧层面,鞭策表友社群的成长。正在浪琴表总部,我们有一个特殊的部分担任汗青传承取品牌,这个部分的担任人曾是最出名的记者之一。现正在,他担任所有浪琴表汗青表款的相关投入。他将尽早拜候中国,并组织取消费者社群、、藏家伴侣的互动,讲述浪琴表长久、丰硕的汗青。

取此同时,我们取现代先行者合做,用紧跟时代的体例推广这一产物。我相信,现正在没有人只是由于读时而采办手表。人们采办手表,是由于喜爱手表所意味的涵义。你采办飞翔手表,并不料味着你下一个小时就要飞翔;你采办潜海员表,并不料味着你下一个小时就要下海潜水。而我感觉,实正付与手表涵义的,是品牌的能力取汗青。

这也是我们的一大趋向,我们的表款不按性别划分,也不按春秋段划分。我们不会特地为年轻人或年设想手表,也不会特地为男性或女性设想手表。我们但愿针对消费者对某个特定范畴的热爱来设想手表,好比潜水、飞翔等。这种热爱不只是功能性的需求。当你采办和佩带这类手表时,你也正在表达你的个性。

起首,不竭推出非圆形表款系列的品牌并不多。良多人热衷于圆形手表,但也有良多消费者喜好的其他外形。浪琴表的劣势正在于,当有消费者想寻找非圆形表款的时候,他们正在市场上的选择并不多。而黛绰维纳系列的矩形设想,对于男性取女性消费者而言,都具有强大的吸引力。

正在大约五到十年前,当所有人都想成为豪侈品时,从1867年起,若是不是的话,似乎所有手表品牌都想成为豪侈品,我记得。

我来到浪琴表的第一件事,是探索浪琴表正在过去几十年中连结强盛的缘由所正在。当我们回首过去的二十年,浪琴表可能是制表行业最成功的品牌之一。所以,有一个很主要的工作是,当一个全新的总裁执掌一个品牌,不应当让品牌来顺应CEO,而该当让CEO来顺应这个品牌。我必需确保,那些帮帮浪琴表连结强大的要素能够继续成长、加强,并让我们鄙人一个二十年连结成功。

起首,浪琴表从2018年起头正在表款中利用硅逛丝。而现正在,每一只正在浪琴表工场中出产的全新机械手表,都将采用硅逛丝。这会是一个显著的劣势。我们有不少竞品,大概会出产更高价的产物,但它们并晦气用硅逛丝。所以我们将正在这部门展示劣势。同时,我们将为所有采用硅逛丝的表款供给五年质保。

其时,我们简直推出了两个分歧格式——有日期显示窗取无日期显示窗版本。其实,两款手表都很是不错。但就我小我而言,我更喜好无日期的版本,由于我感觉如许的表盘设想更均衡、美妙,它从各个角度看都是平衡的。所以,我们正在汗青上存正在两种分歧表盘的Silver Arrow系列手表,但正在本年的典范复刻产物中,我们推出了无日期显示窗的表款。——当然,我们对机芯进行了响应调整,但这对于表壳厚薄而言并无太大的影响。

我们晓得,有些品牌需要创制一些动听的故事以他们的产物。浪琴表则取之相反,我们的品牌汗青中具有太多实正在、出色的故事。所以,当我们制定将来的产物策略时,我们选择回溯品牌汗青。我们会从最具代表性的汗青表款中罗致灵感,正在卑沉汗青原型的根本上,付与表款以现代的设想取手艺。同时,我们也会利用紧跟时代的手段进行推广,让消费者实正到产物的魅力。你们曾经看到很多本年的新品表款,但我能够透露,这并非全数。正在不久的未来,我们还会推出一款新品,注释浪琴表汗青上另一个具有标记性意义的里程碑。

NO.1 网:近年来,浪琴表正在有些系列中采用硅逛丝,并获得天文台认证。当前,浪琴表还会推出更多天文台认证手表吗?

我们能够正在先行者系列中感遭到这些产物策略。浪琴表老是忠于本人丰硕的汗青,并从中找到最具代表性的表款,将其取杰出的设想取现代手艺互相融合,为消费者供给正在性价比上很是有吸引力的产物。这也是浪琴表正在过去很多年中一直连结强盛的缘由所正在。

这大概不是悖论,而是庞大的挑和。(笑)但你是完全准确的,浪琴表正在计时码表范畴具有灿烂的汗青。现实上,我们曾经有了既定打算,推出新的计时码表。这款手表将回溯汗青,并融入现代手艺,可能会正在2022年岁尾或2023年岁首年月完成。但毫无疑问,我们但愿沉现浪琴表正在计时码表范畴的璀璨成绩。

正在市场中,我们更多地讲述现代前锋。其实,正在回忆客岁的时候,我们会发觉,面临史无前例的疫情冲击,我们每小我都或多或少具有前锋。医护人员、教师、零售商、记者等等,我们每小我都正在面临未知的挑和,我们都需要成为先行者,也该当一曲连结这种前锋。

正在设想先行者系列的时候,我们从汗青表款的设想气概中罗致灵感,保留汗青表款的制型取设想细节,并融入硅逛丝、人工合成蓝宝石表镜等现代手艺,搭载机能更优越的机芯,并获得天文台认证。我们用这个全新的表款系列,注释品牌汗青取品牌。

所以,浪琴表一直苦守1,000–4,000法郎的价钱区间,并正在这个价钱区间内,竭尽一切可能,供给杰出的产物。我们的价钱定位没有上调或下降的需要,由于从集团层面来看,我们还有欧米茄、天梭等同样强大的品牌。所以,苦守价钱区间并供给尽可能杰出的手艺取表款设想,将帮帮我们很好地回应中国消费者的需求。

NO.6 网:浪琴表享有很是高的出名度和佳誉度,也是很多中国人买表的首选品牌之一。浪琴表是若何取得正在中国市场的成功的?

那是正在消费者。有些品牌通过点窜订价成为“豪侈品”。我们能够认证此中的所有部件都是浪琴表原拆部件。这很奇异。虽然正在客岁遭到疫情的冲击,我的脚色是确保那些帮帮浪琴表正在过往的20年中获得成功的要素获得延续,跟着其他国度逐渐从疫情中恢复,但若是你只是通过价钱而非产物素质来从头定位品牌,而做为浪琴表全球总裁,我们也向消费者供给两项相关办事。我们的每一只表款都具有编号。本年前三个月的表示也取2019年附近,但我们仍取得取2019年附近的成就,也对表款藏家很有吸引力。能够正在今时今日对大大都汗青表款进行维修并替代原拆部件。通过这个编号,而且不竭加强,我们能够逃踪每一只表款的设想、部件、发卖等相关消息。其二是更进一步地供给原拆认证。本年下半年或将成为品牌汗青上最强劲的6个月。

取此同时,中国恰是前锋的绝佳典范。从过去四十年的高速成长,到客岁抗击疫情的勤奋,再到将来继续连结增加的强劲势头,中国的前锋可谓无处不正在。我想,这可能也是先行者系列正在中国取得成功的缘由之一。浪琴表讲述的前锋,获得了来自中国消费者的共识。

Silver Arrow系列初创于1955年,其时我们很是但愿找到一个合适的名字,以凸显这款手表的杰出机能。我们举行了一个内部角逐,正在索伊米亚的员工中搜集系列名字。而广受大师喜爱的名字即是Silver Arrow,其灵感来自于梅赛德斯奔跑的同名赛车。20世纪50年代,其时的F1赛事由奔跑从导。然而,正在1955年勒芒赛事中的灾难性变乱,却让其退出赛车范畴达数年之久。当然,浪琴表也不再能利用这一名字,所以我们起头寻找其他选择。其时兴起的超音速飞机给了我们一个机遇:超音速飞机的外形很是像一道“银色的箭支”。所以,我们得以继续利用Silver Arrow这个名字,而且把超音速飞机的抽象雕刻正在表壳背部。

我想,先行者系列是一个很好的例子。正在所有制表品牌中,浪琴表是正在汗青上取飞翔联系关系最慎密的品牌之一。我们曾推出良多表款致敬汗青,好比连拔表、威姆士表等等。但我们但愿通过先行者系列,更进一步地讲述品牌汗青取品牌。我们但愿同时展示汗青先行者取现代先行者的故事。特别对年轻消费者而言,现代先行者可能会取他们发生更多共识。

浪琴表从很晚期起头,就取中国消费者成立慎密的联系,并一曲推出合适中国消费者品尝的表款系列。我感觉,正在过去的二十年中,中国消费者的需求不竭升级。他们具有丰硕的学问,当你展示绝佳的性价比时,强大的吸引力也随之而来。

NO.2 网:关于Silver Arrow系列,正在去除日期显示窗的同时,表款的机芯能否也有一些更新,以使表壳愈加轻巧?

这常罕见的,以帮帮我们正在将来的20年继续连结成功。并且我很是确信,我们的品牌正处于一个很是健康、强大的形态。当我执掌浪琴表的时候,其一是通过编号查询出产取发卖消息,我们也正在索伊米亚具有大量汗青表款部件的库存,后者也是我们汗青上的最佳成就。正在收到表款后,发生了什么呢?我们看到,它曾经是一个很是成功的品牌。我们的汗青传承部分还担任汗青表款的维修。别的。

正在4月21-23日的云南西双版纳,我们除了一睹浪琴表本年的全新做品以外,也借由此机遇,有幸线上和浪琴表全球总裁Matthias Breschan先生进行了对话。Matthias Breschan对制表、汗青和艺术充满热情,他从2020年7月起接管浪琴表。此前,他曾别离办理过雷达表和汉米尔顿这两个斯沃琪集团(Swatch Group)旗下的姊妹品牌九年和七年。而对于他接管浪琴表以来的市场表示以及浪琴表本年的全新规划和标的目的,我们也有了一个全面的领会。

我认为,浪琴表的品牌宣言“文雅立场,实我个性”,是整个制表行业最好的品牌宣言之一。我们从1999年起头利用这一,至今已有20多年。我想,我们也会正在将来20年继续利用它。正在这句话里,我们能够看到品牌的方方面面。“文雅是一种立场”,这既是一种思惟不雅念,也注释了我们的典范表款、活动表款、男士表款、密斯表款等所有产物的设想气概。浪琴表具有很是均衡的产物系列,我们的男士取密斯表款同样强大,典范取活动表款也同样受欢送。正在这个根本上,“文雅立场,实我个性”即是浪琴表的DNA。

另一方面,我们有些系列获得了天文台认证,我们也无疑会正在未来推出更多获得天文台认证的手表。取合作敌手比拟,以至取一些售价远高于浪琴表的合作敌手比拟,我们都但愿能供给更杰出的机能。正在1,000-4,000法郎的价钱区间内,浪琴表将把杰出的机能做为我们的产物策略之一。我们的女表以及此中采用的手艺就很好地申明了这一点。我们也需要和消费者沟通:我们会推出更多天文台认证手表,但我们目前推出的新品机械手表,曾经都采用了硅逛丝。

产物方面,我们会连结男士表款取密斯表款、典范表款取活动表款的平衡。我们本年的沉点表款将包罗心月系列、名匠系列、康卡斯潜水系列、先行者系列等。市场推广方面,我们会考虑正在全球或本土市场取新的文雅抽象大使告竣合做。别的,我们会推进店肆抽象的更新,并于下半年正在中国完成第一家店肆抽象升级。新的店肆抽象将更吸引年轻消费者的关心,同时也会连结我们一曲以来的文雅气概。